+7 982 448 71 13

X
Принимаю условие пользовательского соглашения на обработку персональных данных
Подробнее...

Доставка и оплата

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Оформить заказ можно одним из удобных для Вас способов:

  • Через раздел «корзина» на сайте bigbag-shoes.ru;
  • Через кнопку «купить в 1 клик сайте bigbag-shoes.ru;
  • По телефону: 8 (982) 448 71 13 в будние дни с 9 00 до 18 00,

Если Вы не смогли дозвониться, то можете оставить заказ на электронную почту магазина info@bigbag-shoes.ru, указав свой номер телефона, наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время.

Обращаем Ваше внимание!!! Обработка принятого заказа занимает некоторое время:

- заказ в будние дни, отправленный до 14 00, обрабатывается в течение дня заказа до 19 00; 

- заказ в будние дни, отправленный после 14 00, обрабатывается в течение следующего буднего дня;

- заказ в выходные дни (суббота и воскресенье) и праздничные дни ,  обрабатывается в течение следующего буднего и рабочего дня.

ОПЛАТА ТОВАРА

Оплата товара производится:

  • Наличными денежными средствами ( валюта – российский рубль) при заказе самовывозом или курьеру в момент доставки заказа;
  • Безналичным способом:

- с использованием банковской карты при заказе самовывозом ,

- с использованием банковской карты, платежных систем WEBMONEY и яндекс деньги при оплате он-лайн.

ВНИМАНИЕ!!! При доставке товара в другой город ОПЛАТА производится он-лайн с использованием банковской карты, платежных систем WEBMONEY и яндекс деньги!!!

Спаибо за понимание!

ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Доставка осуществляется тремя способами на выбор клиента:

  • Курьерская доставка – доставка заказа по территории города Пермь.

Курьерская доставка в центральные районы города осуществляется БЕСПЛАТНО, доставка в отдаленные районы города ( Закамск, Гайва, Кондратово, Новые Ляды, Заостровка, Вышка 2, Левшино) - 350 рублей.

Курьерская доставка осуществляется с 10 00 до 18 00

  • Самовывоз – путем самостоятельного получения покупателем заказа в пункте самовывоза.

Адрес пункта выдачи заказов – г.Пермь, ул. Ленина 45, ТЦ «ЦУМ», второй этаж, магазин «Big Bag». Время работы магазина -  ежедневно с 10:00 – 21:00

  • Почта России.

Вид почтового отправления, стоимость доставки и сроки доставки выбираются клиентом на сайте почты России самостоятельно и оговариваются с менеджером интернет магазина.

Рассчитать стоимость почтового отправления

Обратите внимание!!! Доставка в другие города по территории России, а также в отдаленные районы города Пермь осуществляется ПЛАТНО!

ПРАВИЛА ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!!!

     При заказе наложенным платёжом вы оплачиваете посылку при получении на почте. Будьте внимательны: стоимость пересылки не включена в цену товара! Стоимость почтовых расходов на доставку будет рассчитываться в зависимости от веса посылки, объявленной ценности отправления и отдаленности вашего региона.

     В итоговую сумму оплаты входит: стоимость вашего заказа, стоимость пересылки (в среднем 200 руб, в отдаленные регионы 250-350 руб.) и плата за отправление денежного перевода (4-9 % от общей суммы оценки посылки).

   Хотим пояснить каким образом работает система наложенного платежа.

   Итак, Вы сделали заказ  в нашем магазине на определенную сумму (без учета почтовых расходов). Когда мы высылаем Ваш заказ, мы сами оплачиваем стоимость его пересылки, а когда Вы получаете посылку, Вы возмещаете нам эту сумму. Помимо этой суммы, при получении посылки, почта берёт определённый процент за отправление нам денежного перевода (4-9 % от общей суммы оценки). Ознакомиться с действующими расценками можно на сайте "Почты России".

   Многие задают вопрос: «почему сумма вложения и сумма на адресном листе разные?» Поясняем: после того как почтовые работники посчитают стоимость пересылки до Вашего города – мы прибавляем эту цену к стоимости заказа и записываем в поле «Сумма оценки» на адресном листе.

   Некоторые говорят: «стоимость пересылки с нас дополнительно взяли на почте».

Поясняем: с Вас взяли не стоимость пересылки, а проценты за отправку перевода в г. Пермь (т.к. система наложенного платежа подразумевает автоматическую отправку перевода при получении посылки заказчиком).

   Оформление заказа  означает Ваше согласие с действующими ценами на все товары, а также с остальными условиями заказа. Рассчитывайте Ваш бюджет, будьте уверены в том, что вы сможете оплатить Ваш заказ при получении на почте.

   Будьте уверены, что на момент получения заказа Вы будете дома и сможете получить Ваш заказ. Известны случаи возврата посылки из-за того, что заказчик не явился для получения посылки на почту. В связи с этим просим Вас с пониманием отнестись к нашей работе и делать заказ, находясь в полной уверенности, что он Вам необходим, и Вы от него не откажетесь.

    Правила доставки:

  • Заказ, принятый до 14:00 по местному времени, доставляется в течение 1-2 рабочих дней, при условии наличия товара на складе и вариантах доставки: курьерская и самовывоз. Условия доставки в другие города согласовывается с оператором с учетом сроков доставки почты России.
  • Заказ, принятый после 14:00 по местному времени, доставляется в течение 1-3 рабочих дней, при условии наличия товара на складе и вариантах доставки: курьерская и самовывоз. Условия доставки в другие города согласовывается с оператором с учетом сроков доставки почты России.
  • Заказ, оформленный в пятницу(предпраздничные дни) после 14:00 по местному времени и в выходные дни поступают в обработку в ближайший рабочий день с 9:00 по местному времени. Оформление заказов и связь с клиентами осуществляется с ПН-ПТ с 10:00 до 19:00
  • Заказ считается оформленным и принятым после звонка оператора интернет-магазина покупателю.

Доставка заказа в пункт самовывоза БЕСПЛАТНАЯ.

Адрес пункта выдачи заказов – г.Пермь, ул. Ленина 45, ТЦ «ЦУМ», второй этаж, магазин «Big Bag». Время работы магазина -  ежедневно с 10:00 – 21:00

Сроки доставки в пункт выдачи могут составлять от 1- 15 рабочих дней, в зависимости от наличия товаров на складе.

Срок хранения заказов в пункте выдачи составляет 3 рабочих дня ( возможно продление при согласовании с оператором).

Самовывоз заказа из пункта выдачи осуществляется только после звонка оператора интернет-магазина, в противном случае мы не можем гарантировать наличие выбранного Вами товара.

ОБРАТИТЕ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!!! В случае платной доставки при отказе от товара либо возврате товара стоимость доставки не возвращается (ст.497 ГК РФ)